Google révèle Shoploop, une application qui réunit les services sociaux, la vidéo et le commerce électronique

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Google révèle Shoploop, qui réunit les services sociaux, la vidéo et le commerce électronique en une seule application.

Google cherche à relier les mondes des médias sociaux et du commerce électronique – ainsi que la vidéo et les influenceurs – avec un projet pilote conçu, dit-il, pour répondre à la nouvelle façon dont les consommateurs font leurs achats.

Shoploop, développé par Area 120, la division R&D interne de Google, est conçu pour permettre aux acheteurs de découvrir, rechercher, questionner et acheter en 90 secondes environ, en combinant l’interactivité de la vidéo, des réseaux sociaux et des influenceurs en une seule plateforme d’achat.

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L’idée s’inspire de la façon dont les gens font leurs achats aujourd’hui, explique Google. Aujourd’hui, les consommateurs utilisent ensemble une combinaison de médias sociaux et de sites de commerce électronique lorsqu’ils envisagent d’effectuer des achats. Par exemple, les utilisateurs passent d’Instagram pour s’inspirer, à YouTube pour les démonstrations, les déboîtages et les tutoriels, puis à un site de marque ou à un marché pour effectuer un achat.

Shoploop vise à rassembler tout cela sur une seule plateforme et rejoint un nombre croissant de plateformes de shopping d’images et de vidéos interactives. Instagram, par exemple, rend déjà ses flux accessibles, tandis qu’Amazon a ouvert son canal d’achat Amazon Live.

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L’objectif de Shoploop est de rassembler tous les aspects de ces idées en une seule expérience homogène. Il est conçu pour offrir des aperçus rapides et informatifs et pour distiller le contenu “comment faire” en un matériel pertinent qui inspire.

Cette initiative s’inscrit dans la quête de Google de trouver un moyen de se lancer dans le commerce électronique et de concurrencer Amazon.

Marcel Hollerbach, directeur général de Productsup, commente : “La nouvelle plateforme de vidéos et d’achats de Google montre la croissance constante et l’importance du social shopping. Avec l’essor de TikTok et le lancement continu de nouvelles fonctionnalités sur Facebook pour Instagram, Shoploop de Google montre que l’entreprise ne veut pas passer à côté de l’expérience du shopping social. Shoploop est comme un canal de télémarketing moderne qui offre aux marques et aux entreprises de nouvelles possibilités de présenter leurs produits dans un environnement différent et ajoute le facteur divertissement à l’expérience d’achat. Grâce à la compréhension de Google de la manière de traiter les données sur les produits, nous pouvons nous attendre à une expérience d’achat sans faille pour les clients”.

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