Le directeur général de Facebook, Mark Zuckerberg, a déclaré que l’entreprise permettra à davantage d’employés de travailler à domicile en permanence et s’attend à ce que près de 50 % de ses 48 000 employés travaillent à distance dans les cinq à dix prochaines années.
“Nous allons y arriver de manière mesurée”, a déclaré M. Zuckerberg, ajoutant que cela permettra à la société de “faire progresser les technologies futures” qui facilitent le travail à distance et lui permettra “d’accéder à des pools de talents en dehors des centres technologiques traditionnels des grandes villes”.
“Facebook sera l’entreprise la plus avant-gardiste en matière de travail à distance à notre échelle… nous avons travaillé sur un plan réfléchi et responsable pour y parvenir”.
Dans une enquête interne, plus de la moitié des employés de l’entreprise ont déclaré être au moins aussi productifs qu’au bureau. Environ 40 % d’entre eux se disent intéressés par un travail à distance à temps plein, mais plus de 50 % souhaitent retourner au bureau dès que possible.
Parmi les personnes qui souhaitent travailler à distance, environ 75 % ont déclaré qu’elles pourraient déménager chez elles. Cette tendance pourrait potentiellement affecter les coûteux marchés du logement en Californie et à New York, où sont basés la plupart des employés à plein temps de Facebook aux États-Unis.
“Étant donné qu’une grande partie de ce que nous construisons consiste à aider les gens à se sentir connectés, où qu’ils soient – comme nos applications de messagerie, le chat vidéo et, éventuellement, la réalité virtuelle et augmentée – vivre nos valeurs nous aidera à accélérer le développement de ces technologies”, a noté M. Zuckerberg.
“À mesure que la technologie s’améliore, le nombre d’emplois qui peuvent être effectués entièrement à distance augmentera probablement… avec le temps, la localisation sera, espérons-le, un facteur moins important… c’est une direction importante que le monde va suivre après Covid”.
Jeudi, M. Zuckerberg interagissait avec ses employés par le biais d’un live stream sur Facebook qui s’est soudainement déconnecté après un peu moins d’une heure. Facebook a déclaré que l’interruption ne concernait que les téléspectateurs extérieurs à l’entreprise et que M. Zuckerberg avait presque terminé.
Il a admis qu’il y avait encore de nombreuses “questions ouvertes” que Facebook devait aborder.
“Comment encourager la créativité quand on se voit moins, quel est le meilleur moyen de s’assurer que tout le monde a des chances égales ? L’embauche à distance devrait aider, mais si le travail à distance finit par être plus difficile, comment éviter que cela n’affecte les gens”.
“Il faudra du temps pour comprendre tout cela, c’est pourquoi nous allons commencer par nous concentrer sur l’embauche à distance.
Au cours des dernières décennies, la croissance économique aux États-Unis a été assez concentrée, les grandes entreprises embauchant souvent dans une poignée de zones métropolitaines.
“Cela signifie que nous avons manqué beaucoup de personnes talentueuses simplement parce qu’elles vivent en dehors d’un grand centre. Créer des opportunités au-delà de ces villes pourrait également faire partie de la reprise économique”, a déclaré M. Zuckerberg.
L’annonce de Facebook arrive à un moment où d’autres géants de la technologie évaluent différentes options pour gérer leurs bureaux physiques pendant la crise du coronavirus.
Twitter a également permis à ses employés de travailler à domicile de manière permanente. Quant à Apple, basée à Cupertino, elle ramène son personnel dans les magasins en différentes phases après avoir fermé ses activités de vente au détail en raison de l’apparition du virus.
Actuellement, la majorité des employés de Facebook travaillent déjà à distance.
“Avec la distanciation sociale, nous nous attendons à ce que seulement 25 % des employés puissent retourner au bureau pendant une grande partie du reste de l’année”, a déclaré M. Zuckerberg.
“Nous voulons à terme permettre à de nombreux employés existants de devenir des travailleurs à distance à long terme s’ils le souhaitent”.
Pour aider les petites entreprises touchées par la pandémie de coronavirus, le géant des médias sociaux a également mis en place une plateforme de commerce électronique, Shops.
Ce service permettra aux entreprises – indépendamment de leur taille et de leur budget – de répertorier et de vendre des produits directement aux consommateurs via les applications de Facebook, et ce gratuitement.